Índice de satisfacción del usuario 2018: 94%

Oportunidad en la respuesta a inconformidades 2018: 3 días

Experiencia del paciente: 94%

Recomendación del Instituto por pacientes: 90%

Hospitalización:

Días de estancia promedio: 4,66

Giro cama: 5,20

Ocupación hospitalización: 79,73%

Total egresos 2018: 8.432

Cirugía:

Total cirugías 2018: 4524

Total procedimientos 2018: 12.963

Consulta Externa:

Total consultas de especialidad: 86.477

Total procedimientos de apoyo diagnóstico: 91.949

Total sesiones de terapias realizadas: 294.743

Cuidando Cuidadores:

Total actividades de PyP 2018: 2.517

Cuidadores graduandos de “La ruta del Cuidador”: 22

Ser+

Son 48 medidas, divididas en 6 categorías, impactando al 100% de los colaboradores.

Somos certificados como Empresa familiarmente responsable, por la fundación más Familia.

Hospital verde

Certificación nivel 3
En el programa de Gestión
Ambiental Empresarial
Secretaria de Ambiente de Bogotá 2017

Tasa de Accidentalidad

2016: 5.98

2017: 3.86

2018: 3.40

Avance implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo:

Línea basal evaluada en el mes de noviembre 2018:  66.5%